El fraude llega a través de mensajes o llamadas que se hacen pasar por el soporte técnico de la app.
Un nuevo método de estafa virtual alerta a la sociedad a través de la app de mensajes WhatsApp. Los ciberdelincuentes utilizan la ingeniería social para convencer a las víctimas de entregar datos sensibles como el código de verificación, lo que permite tomar el control de la cuenta, dejándote sin acceso a tus mensajes y contactos.
Muchos usuarios ya denunciaron esta modalidad en redes. Todo empieza con un mensaje o, en algunos casos, una llamada. Los estafadores se presentan como el soporte técnico de WhatsApp y te advierten de un supuesto intento de ingreso a tu cuenta desde un dispositivo desconocido. Te apuran a verificar tu cuenta enviándoles un código, que en realidad es el código de verificación de WhatsApp que te llega por SMS cuando intentan instalar tu cuenta en otro equipo.
Además, si no tenés activado el doble factor de autenticación, te lo preguntan para alargar la charla y ganar tiempo. Mientras tanto, ellos ingresan el código de verificación que les diste y toman control de tu cuenta. Una vez que lo logran, recibís un mensaje oficial de WhatsApp avisándote que tu número fue desvinculado.
Si caés en la trampa, los ciberdelincuentes pueden acceder a tus conversaciones y contactos, e incluso usar tu cuenta para seguir estafando a tus conocidos, pidiéndoles dinero o información personal.
Otra variante incluye el uso de videollamadas, donde los estafadores te piden compartir la pantalla, permitiéndoles ver toda tu información y datos sensibles.
Cómo protegerse de las ciberestafas por WhatsApp
- No compartas códigos: Jamás entregues tu código de verificación. WhatsApp nunca lo pedirá por mensaje o llamada.
- Activá la verificación en dos pasos: Sumá una capa extra de seguridad activando el doble factor de autenticación.
- Desconfiá de mensajes sospechosos: Si te contactan para pedirte información personal, verificá siempre la identidad del contacto.
- Bloqueá números sospechosos: Si recibís llamadas o mensajes que te generan dudas, bloquealos y reportá el incidente de inmediato.
Con información de A24